苏州开心盒子软件有限公司订单退款与实际不符
充值了该公司三个月的会员服务（共48元）使用了一个小时之后因为功能受限没有满足我的需求与客服协商退款，商家以已经注册为理由扣除了我8块钱的费用 我认为非常不合理
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
开心盒子 2020-04-24 21:07:26
尊敬的客户，您好！我司已经联系您沟通协商，达成一致。再次感谢您的反馈。
消费保投诉专员 2020-04-23 10:31:21
消费保专员对处理结果的真实性进行审核
消费保投诉专员 2020-04-22 11:26:00
转企业处理中
消费保投诉处理平台 2020-04-21 18:38:02
审核通过
宋先生/女士 2020-04-21 18:38:00
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