韵达丢件不赔偿

2020-04-21

已完结

3月9号寄的件，一直没到打电话问说掉件了，进入理赔程序，但一直拖延至今没有解决

投诉进度

企业完结

2020-04-27 17:21:22

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商2000元赔偿，表示不接受，建议考虑。

消费保投诉平台跟进

2020-04-22 18:07:49

消费保投诉平台审核通过

2020-04-21 23:21:21

用户发起投诉

2020-04-21 23:21:19

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投诉信息

投诉问题：

保价理赔投递纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退回快件

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

94619884

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