订单太多,一月到三月的都有。苹果拒绝退款,没有任何理由,本人两个手机。孩子因为疫情原因没有上学,需要手机上课复习,本人将另外一个电话给他。希望贵平台能帮我追回。本人也有责任,本人愿意接受70%退款。腾讯方面,本人联系我让找苹果公司。