尚德机构虚假宣传退费难,售后问题找不到处理人。

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2018年11月20日在尚德所东直门分公司报名。在这之前有一个销售和我电话联系,详细的让我到公司聊,我到了他们公司给我的承诺是只要把课程视频都看完了,考试肯定能过,而且毕业证都是各大专校发放的,我说回去考虑考虑,销售威胁你现在不报名过了12月份就要改变政策考高数和高等英语,现在报名还能在百度钱包贷款分期无利息,课程是16800元。后来才发现所谓的老师讲课就是好几千人在线直播,考试自己报名自己验证,每科考试要自己交30元考试费书籍需要在尚德平台自费购买,还在app上推送其他课程。之前申请退款,客服联系说可以转一个通过率高时间短的专业,客服态度强硬就是不给退,就同意了客服的办法,但转专业后并不像客服说的一样,目前再次申请退款,告知因报名时间长不能退。

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