京东自营店拍下货品一个月不发货 网友保保 2020-04-22 已完结 京东商城苹果自营店购买了iP****6SP过去一个月迟迟不发货。 投诉进度 企业完结 2020-05-10 14:17:48 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实因受全球疫情影响,供货商货物运输受影响,无法按时到货,目前无确定到货时间,建议您可以取消订单,待取消完成后,为客户申请50元/单,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-04-23 11:07:20 平台审核通过 2020-04-22 21:55:48 用户发起投诉 2020-04-22 21:55:46 展开全部