投诉格亿健健身俱乐部,付全款后买课才告知还需要另外加钱买其他课程
丽贝卡
已完结 购买课程前本人已到店内跟健身教练说明需求以及情况和做过身体测试后给出了课程的价格.由于第一次谈价没有达成一致的金额致本人先行离店.之后在到店付款前告知本人已与上层沟通好.当到店付款后商家加价后最终一次付全款.全款后告知本人需要做评估(本人对评估后还需要另外购买课程完全不知情,只知道评估后是给本人如何排时间上课).当本人知道需要另外加钱时向商家提出退款申请被拒绝。(在做评估时商家一直强调客人的肌肉硬 哪怕是这样练下去都是白费 会练坏 ,商家说可以不加课但也不能保证客人是否会练坏 )
投诉进度
处理结果
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用户补充投诉
2020-04-23 02:30:11
补充内容
另外关于付款.本人原本想用信用卡支付,商家叫我用支付宝,拿出了私人支付宝二维码给我扫。(是付给健身房的经理也是教练之一,说是会帮我代转回公司),直接一次付完16000元全款。合同里有一份是会员1180元(上面的支付宝单写的是动之岚公司的,而这个公司名字是已经注销了 ,可还是打出了单) ,本人拿到手的两份合同上二联均为没有任何公章,并在填写过程时商家只让我填名字电话邮箱 ,其他都不需要我填
平台审核通过
2020-04-23 02:21:19
用户发起投诉
2020-04-23 02:21:17
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