2020年4月17在找靓机购买华为p3****ro一台,4月19日中午12.19分收到货,12点21分到家拆包装发现手机与描述不符,以次充好。12.23分对平台发起投诉,平台接受投诉让寄回手机,当天寄回手机,收货不退款多次打电话来恶意讹诈500元折旧费用,平台收货拒绝退款。
什么处理方式,投诉退货了没有收到退款,退款2668元都没收到,处理就结束,你们也太糊弄人了吧!!!