饿了么长时间不配送，恶意取消订单

网友保保 2020-04-23

已完结

下单后应一小时配送到的货，超过了配送时间还没有配送，订单后被强制退款，平台拒绝处理，且维护商家和骑手不做任何的处罚，问题没有得到解决直接拒绝处理，

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传 / 订单取消 / 商品未送达

投诉诉求：

涉诉金额：

72.24元

投诉编号：

94621563

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