中行原油宝未按约定强制平仓,导致巨额损失

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1、2020年4月20日晚上22点,中行停止客户交易操作,按照协议由中行进行05结算移仓操作,中行原油保系统价格冻结,停止交易时显示人民币美国原油价格为78.58元,在停止交易期间客户无法得知实时报价,无法操作。作为投资者,处于对银行的信任,相信银行已经按这个价格完成交易并进行移仓。但是2020年4月21日银行停止操作,2020年4月22日收到银行通知,按-37.63美元进行结算,本金亏完不说,还要向银行补交约14万。 2、银行从未提示有本金亏损到零甚至还需要补交的风险,一直说的到本金50%提示风险,20%本金强制平仓,中行违反合约没有做出任何操作来保证投资者的权益。给投资者造成巨大的损失。 在此投诉中行的违规行为,要求按2020年4月20日晚10点的价格进行结算并赔偿多余的扣款。

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