联联周边游霸王条款不退款

2020-04-24

已完结

联联周边游购买了套餐，致电商家预约爆满建议我退款，与联联客户沟通一开始不允许退款，在我说明要投诉后说可以退80%,我认为当前境外疫情的情况下还是不适宜堂食，未消费却不能全额退款实属霸王条款，我的诉求就是全额退款

投诉进度

企业完结

2020-05-01 15:16:22

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2020年5月1日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2020-04-24 11:34:00

消费保投诉平台审核通过

2020-04-24 11:06:30

用户发起投诉

2020-04-24 11:06:28

投诉信息

联联周边游（电商）

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

358.00元

投诉编号：

94622537

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