在闲鱼上买的史丹利大师保温壶说是全新未使用,然后是坏的有磕碰

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闲鱼账号为ba********ke来了一个史丹利大师保温壶1.3升款435元,说是全新未使用,收货后有破损,联系后被说不退不换,说愿意去哪告就去哪告并把我拉黑,在拒绝退款说我拿旧壶换他的新壶,对我造成名誉损伤,对于商品我愿意并配合调查

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