珍爱网APP会员退费
网友保保
已完结
开了个珍爱网APP线上会员一年费用是388,要求退还我未使用的珍爱网会员剩余的费用,打了珍爱网的客服电话,对方说除了扣除用过的两个月的会员费用以外,还要扣除我一个百分之30的服务费,我觉得不合理,一共388的费用,扣除我服务费百分之30,再扣除个使用过的费用,一共才能退我不到200钱,我觉得非常不合理,所以希望平台帮忙公证公平的解决,谢谢
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开了个珍爱网APP线上会员一年费用是388,要求退还我未使用的珍爱网会员剩余的费用,打了珍爱网的客服电话,对方说除了扣除用过的两个月的会员费用以外,还要扣除我一个百分之30的服务费,我觉得不合理,一共388的费用,扣除我服务费百分之30,再扣除个使用过的费用,一共才能退我不到200钱,我觉得非常不合理,所以希望平台帮忙公证公平的解决,谢谢
钱还没退给我,咋完结了呢?
您好,珍爱网已回复最终处理结果,请耐心等待后续退费到账,若您的问题长期仍未得到解决,可以再次发起投诉,消费保将再次介入处理,谢谢。