店家23日下午19:00拒绝接待，联联客服不解决问题也不退钱

网友保保 2020-04-25

已完结

23日下午和朋友从未央区赶去小寨附近就餐，得知用券在店里有人就餐店外有人等待的情况下，店家拒绝我们用餐，当场给联联平台打电话无人接听，25日早上再次向联联平台反馈问题，客服人员声称这个事情投诉也没有解决办法，让等到活动结束再打电话问，实在是投诉无门，希望能得到公平的待遇

投诉进度

企业完结

2020-05-01 14:26:22

解决方案

解释,道歉

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2020年5月1日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

平台跟进

2020-04-25 17:29:01

平台审核通过

2020-04-25 15:07:31

用户发起投诉

2020-04-25 15:07:29

展开全部