尚德机构诱导欺骗消费者,霸王条款不退费
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尚德机构诱导欺骗消费者,霸王条款不退费 1.报名前尚德机构以活动剩最后两天的说辞不满意可随时退费等说辞,诱导消费者快速办理手续。 2.本人在2017年11月5号在尚德机构的诱导下报名了专本套读,工商企业管理专科和商务管理本科,一共累计消费13566元,并且尚德机构诱导消费者使用金融贷款以时效盈利目的,借助度小满金融,让我现款付7462,借贷分期付6104元。 3.试听几节课后发现课程安排极度不合理,每天2节2个半小时的课程,我申请冻结后课程又未经本人同意开始,且课程都是照本宣科,毫无质量可言。 4.多次协商未果,多次差遣工作人员骚扰我,拖延时间,不给处理实质上的问题。 5.消费前说不过保退,含糊其辞,误让消费者以为自动放弃也可以退全款,消费后维权时才表示,必须参加考试后且多次考试不过后才能退款。 6.合同上写明无论乙方因何种情形申请退费,甲方不再退还乙方已缴纳的代收费,严重侵犯了已方的权益,属霸王条款
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