苹果支付为什么不给退款,没有理由。

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投诉内容 苹果公司拒绝未成年人充值,退款拒绝没有任何理由本人希望跟何解 他们不同意,就是拒绝退款本人已经联系,腾讯公司。腾讯公司给我的答案是让我找苹果公司。

投诉进度

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评论 5
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您好,投诉反馈企业后,我们尽可能要求企业于7个工作日内给与答复(工作日是不包括周末和法定节假日的哦~),还请您再耐心等待一下,如苹果支付长时间未回复可再次与我们反馈,我们会继续跟进,感谢您对消费保的关注!

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我在他们家官网苹果报告里点击了申请退款电话显示已经退款,然后我给他们家客服打电话,客服说没有这些订单的申请。我有截屏截图视频都有订单的申请,两个显示已退款,然后客服让我给他们家发个证据,告诉我四个工作日内给我回复给我的回复是还是要继续等。

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注销用户

您好,很遗憾您的诉求未能得到满足,针对此事,消费保多次与企业沟通争取,但目前已是企业给到的最终结果,针对此类案件我们将持续关注,感谢您对消费保的支持。

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投诉信息
苹果支付 苹果支付
投诉诉求:
涉诉金额:
100000.00元
投诉编号:
94623763
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