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抢购小米智能门锁,京东拒绝发货
2020-04-26
已完结
抢购到京东一个小米智能门锁,京东拒绝发货。此店铺为小米京东自营旗舰店!
投诉进度
用户评价
2020-04-28 11:23:57
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截至目前,京东没有联系我,
企业完结
2020-04-27 14:51:51
解决方案
解释
处理结果
您好,经过核实,因商家人为失误导致活动异常,订单暂时无法安排发货,给您带来不便真的很抱歉,为了不耽误您的使用,建议您取消订单,为了感谢您的支持与理解,取消订单后我们将协调商家赠送您200元/单,您可以选购其他心仪的商品,感谢您的理解与支持,祝您生活愉快;
平台跟进
2020-04-27 10:48:59
平台审核通过
2020-04-26 08:54:04
用户发起投诉
2020-04-26 08:54:02
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
拒绝发货
投诉诉求:
发货
赔偿
涉诉金额:
137.00元
投诉编号:
94624049
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