京东南丁旗舰店以支援国家为由拒绝发货 网友保保 2020-04-26 已完结 1月26号下的单,在口罩早已不紧张的现在仍然拒绝发货,并要求我们退款 投诉进度 企业完结 2020-04-27 14:46:38 解决方案 解释 处理结果 好,非常抱歉给您带来不便,因疫情灾区物资需要,生产商品被统一调拨分配,经了解,商家多次与相关政府沟通,目前争取到释放部分口罩供应,会按照客户下单付款的顺序陆续依次发出,请您耐心等待,感谢您的理解与支持~ 平台跟进 2020-04-27 10:48:59 平台审核通过 2020-04-26 10:40:34 用户发起投诉 2020-04-26 10:40:32 展开全部