拼多多商家虚假宣传，单方面强行取消消费者订单，为履行订单契约！

路在脚下 2020-04-26

已完结

拼多多消费平台搞虚假营销活动，设置抢券平台，整点抢购，但是优惠券数量少很难抢到，作为普通消费者，守护了好多天终于熬夜抢到了80元优惠券，下单买了ai****ds耳机，付款后，被拼多多平台无故单方面取消订单，给消费者带来了非常不好的购物体验！心情糟透了！找客服人员，但总是以会有专员处理来推脱责任！ 以下

投诉进度

企业完结

2020-04-27 14:55:18

解决方案

解释

处理结果

尊敬的用户，该商品为限购商品，此订单由于账号或收货等信息被系统综合判定不符合发货条件，所以为您全额退款，祝您生活愉快！

平台跟进

2020-04-27 11:01:44

用户补充投诉

2020-04-26 14:35:06

补充内容

未履行

平台审核通过

2020-04-26 14:30:52

用户发起投诉

2020-04-26 14:30:50

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