之前办理的上海移动宽带业务发10086电话不能取消,必须去当地营业厅 网友保保 2020-04-26 已完结 之前办理了宽带套餐,现在想取消,电话10086说电话不能解决,要去归属地营业厅办理,去了浦东的移动营业厅又说要去闵行的营业厅才行,完全在浪费公众时间! 投诉进度 平台完结 2020-05-25 17:17:06 处理结果 您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。 平台跟进 2020-04-27 16:36:39 平台审核通过 2020-04-26 16:50:32 用户发起投诉 2020-04-26 16:50:30 展开全部