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上海移动引导老人错误消费
2020-04-27
已完结
老人接到移动推销电话后引导老人错误消费产生合约后无法更改产生高额费用。
投诉进度
平台完结
2020-05-11 21:16:46
处理结果
您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。
平台跟进
2020-04-27 16:36:39
平台审核通过
2020-04-27 13:08:24
用户发起投诉
2020-04-27 13:08:22
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投诉信息
中国移动(通讯)
投诉问题:
擅自中止/更改业务
投诉诉求:
解释
涉诉金额:
228.00元
投诉编号:
94625126
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