有赞虚假宣传食品宣传功效

网友保保 2020-04-27

已完结

我于4月22日在有赞精选，茶生活优选店铺看到了一款红豆薏米茶标题说可以祛湿气，我也问了卖家，卖家说可以食疗于是我就购买了，但是喝了也没有效果，我上网查了下，发现食品不能宣传治疗功效，属于虚假宣传。卖家这个产品不是药品也不是保健品，只是一个食品。卖家夸大宣传误导消费者购买，我百度也咨询过法律顾问，说支持消费者主张三倍赔偿，赔偿货款不足500元按照500元赔偿，有赞也不是个小平台了，出现这个情况我希望尽心尽力给我处理好，调解好作为第三方平台有义务也有必要。

投诉进度

企业完结

2020-05-11 10:29:54

解决方案

退款

处理结果

您好，收到反馈后我们已第一时间帮您反馈情况并联系维权的同学跟进处理，现在已经跟卖家达成一致，帮您进行了退款，请注意查收哦～后续有任何问题，您也可以随时通过以下路径进行反馈：微信公众号“有赞”-记录和维权-有赞客服。祝生活愉快~

平台跟进

2020-04-27 18:46:11

平台审核通过

2020-04-27 13:41:13

用户发起投诉

2020-04-27 13:41:11

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