投诉投诉深圳市叁陸玖健身有限公司售前与售后，存在欺诈行为
璨儿
已完结本人于2019年11月28号在深圳市龙岗区正中时代广场A座2609号369健身工作室办理一张私教会员卡（单价208元一节）当时签写协议是有附属“如因工作调动原因不能上课，可予退费”上了三节私教课程之后一直在外地出差，2020年元月初所以和罗成店长协议退款，他当时答应可以退款，让我把合同收据带到店里，我把合同收据当面交给他，他说放假之前退，让我回去等，当时我就把合同收据给他的同时拍了照片留底，2020年元月21号微信主动联系罗成店长（因为他说他们22号放假）问他退款的事情，他说因为我没上完课程是按原价320元一节扣除，还需要扣除销售提成费1000元，当时签合同并没有说明这一点并且合同上也没有说需要扣除销售提成费用，直到我把合同给他的时候他也没有和我说要扣销售提成费用，到了21号微信沟通退款的时候却说要扣1000元的销售提成费用，我心平气和地和他沟通说这是不合理的，不能这样乱收费，并且是有协议在先，他非但不听而且态度十分恶劣，后来我和他无法沟通就去社区寻找调解人员帮助，但结果还是一样不愿意协调而且语气很差，现在事情还没有解决完，他已经把我踢出会员群并且拉黑我，现在健身行业乱收费的现象一直存在，希望不要让更多人遭遇同样的欺骗，恳请相关人士站出来保护我们无辜的消费者！
投诉进度
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