要求天猫超市退我的电脑钱

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1.本人4月14日在天猫超市买了一部Hu****ei/华为平板M6,收到货发现平板电脑有一个键是不能用的,立刻联系客服申请退货,天猫超市那边拒绝退货,在我三番两次打客服电话,最后让我去华为专卖店开检测报告,我去开好了,把电脑和发货单检测报告一起顺丰邮寄了。 2.4月22号退货仓库收到货,一直不给我退款。在这期间我多次联系客服,要求退款,客服回复说仓库需要时间检测。直到29号申请退款截止时间到了,天猫超市以未收到货物拒绝退款。我第一时间联系了顺丰,顺丰回复我当天就送到。现在天猫超市以各种不正当理由拒绝退款。 3.今天4月30日现在天猫客服又让我重新申请退款,就是不给我退。 每次都是等申请退款时间截止的时候,以各种理由拒绝退款。 我要求天猫超市立刻退我的电脑钱还有我垫付的运费。 感谢。

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