耐克官网给我退货退款

2020-04-30

已完结

我在耐克官网上买了双鞋，收到的鞋盒是破损的，联系客服退货，客服说无理由退货需要不影响二次销售，鞋盒不能破损，可是寄给我的就是破损的，难道你们的东西是坏的赖上谁就是谁了？联系客服就一直说等待处理等待处理，一开始说三到五天，今天联系客服还说要我等，希望给我退货退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:11:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-05-14 09:51:45

补充内容

19天了

用户补充投诉

2020-05-10 13:57:34

补充内容

15天了，没有一点反馈

消费保投诉平台跟进

2020-04-30 14:43:49

消费保投诉平台审核通过

2020-04-30 12:06:56

用户发起投诉

2020-04-30 12:06:54

投诉信息

耐克官网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

639.00元

投诉编号：

94627797

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

耐克官网账号无故封禁导致无法购买及参与抽签

耐克童鞋购买后20次使用即出现严重质量问题

耐克官网被指存在刷单诈*漏洞且售后敷衍，需改进并赔偿受害者