天猫超市连续两罐奶粉出现黑色异物

网友保保 2020-04-30

已完结

我爱人一共在天猫购买两次飞鹤奶粉，在吃第一罐时，给宝宝冲泡奶粉，还有10几ML时出现黑色异物，当时我们因为自己的失误造成，就没有进行拍照留图。后续在给宝宝冲泡奶粉时候更加小心和认真防止异物掉入。第一罐喝完，接连又在天猫买了第二罐飞鹤奶粉，奶粉喝到一半时，又出现黑色异物，当时就拍照留图反馈，第一时间反馈给到天猫，天猫反馈的厂家，至今已有半个多月的时间，厂家推天猫，天猫推厂家一直不给我解决问题。联系两罐不同生产批号的出现同样的问题，我很担忧，而且我的宝宝刚出生。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:11:10

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平台跟进

2020-04-30 14:15:47

平台审核通过

2020-04-30 12:40:35

用户发起投诉

2020-04-30 12:40:33

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