中通搞丢物件,不及时联系,还满口诡辩,延误收货

匿名的宝贝

已完结

中通把物件放在代收点显示已签收就算了,中通的派件人员竟然是坐地上揽件等着客人到处找最后发现一堆纸箱中间坐着个大致看起来是干农活的妇女,难怪打电话连自己具体位置都说不清楚我也算了。无数次弄的物件不知道是在自提点还是代收点我也算了。 2020年4月29日中通竟然把物件弄丢了,而且不通知我,始终显示物流动向是,“会按照客人的要求及时送到请耐心等待“的字样。联系在线人工客服一次次等于浪费时间,上中通网站投诉,反过来被受理人员骚扰,2分钟之内给我打了4个电话,还满口诡辩,他们弄丢了还要怪我。如果及时联系卖家赔偿补发,请问会有后续的问题吗。

企业完结
处理结果
此件丢失,我司已联系发件人赔付,并为收件人补发,客户无异议。
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