拼多多商家售卖假冒品牌,客服态度差 网友保保 2020-04-30 已完结 四月二十一日在拼多多上购买一根达瓦的矶钓竿,收到货后为假冒品牌,质量太差,要求商家退款,假一赔十 投诉进度 企业完结 2020-05-01 17:58:01 解决方案 退货退款,解释 处理结果 您好,关于您反馈的订单问题,平台支持退货退款运费商家承担。麻烦您先暂时垫付运费退货,退货被签收后联系平台客服处理退还运费事宜,您无需再联系商家确认运费,以平台处理结果为准,若有疑问,可联系平台客服反馈,感谢您的支持与理解。 平台跟进 2020-04-30 17:04:39 平台审核通过 2020-04-30 14:05:32 用户发起投诉 2020-04-30 14:05:30 展开全部