受其“丢损包赔”诱导寄件,其以韵达收件员口头告之“损坏不赔”为由拒赔。 网友保保 2020-04-30 已完结 我与菜鸟裹裹达成寄件合约,韵达快递以其收件员口头告之“损坏不赔”为由拒赔菜鸟裹裹,菜鸟裹裹借韵达拒赔之理由来拒赔(已经三个专员电话回复),麻烦消保会介入,谢谢。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:11:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-04-30 17:59:56 平台审核通过 2020-04-30 15:02:55 用户发起投诉 2020-04-30 15:02:53 展开全部