平安普惠额外多收服务费和保险费

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企业处理个鬼噢！

看了消费保处理完成的案例，貌似金额很少的更容易退款，我这种大金额的好像不容易处理啊！怎么办呢？消费保都搞不定的事情看来哭诉无门了……

平安普惠办公地点这没有，看合同也不给看，就是说我签字了，那总要给我看吧，app上面看合同又打不开，400电话又没人接，要么就是机器人，根本解决不了问题，他们打电话也是说不退费，那还解决什么问题嘛，应该是打电话不要钱，收了那么多黑心钱，是不是拖到下个月就万事大吉了？消费保是不是监管权和执法权都没有？还是说只能反馈给企业让他们来拖延时间？希望能在消费保的庇护下得到平安普惠的返还金额10****50元。是不是平安普惠看到退这么多钱心疼啊！看来他们收黑心钱的时候就只有心动吧！还想再说一句：贷款为什么还要收9000元的手续费？为什么银行都没有收这个费用，小额贷款就要收这笔费用？

平安普惠每次都换人打电话答复就是不退费，我要看保险费和服务费的合同也不给看，就是一句话不退费然后就是解释，既然每个月都有保险费那买的什么保险总要我知道吧，而且买了保险的权益我总要享受吧，我每个月出钱买保险，凭什么不能享受我买的保险的权益？把我贷款的合同拆开十多份来操作，上有政策下有对策，消费保的工作人员请求你们维护我的合法权益！让平安普惠返还多扣我的服务费和保险费共计10****50转

我打12363电话投诉回复说不是深圳平安普惠不接收投诉，要当地的12363才可以处理，这时发现我找平安普惠的归属地都找不到，这笔费用是追不回来了吗？消费保难道也不能帮我追回来吗？那我是走投无路了！我该怎么办？你们是专业的也不能帮我吗？

希望消费保能从中协调，能让平安普惠退回保险费和服务费！平安普惠跟你回电话就是说不退费，说他们年化率符合国家规定什么的，总之就是不退保费和服务费为目的

平安普惠什么意思嘛！就是不停打电话，总之就是不退费，几个意思啊？！难道处理问题就是这个结果吗？

等待企业联系处理难道就是等他们打骚扰威胁电话吗？投诉无门只能指望你们这个正义之神来帮我处理了！

请问企业处理什么时候有结果，因为已经5月3号就要还款，普惠app上面已经显示逾期了，而且他们已经打电话过来了，还威胁我要打给我的兄弟姐妹，麻烦你们能不能帮我及时处理结果啊！拜托辛苦你们了！不甚感激！！！！！