浦发信用卡擅自扣费不退款

2020-04-30

已完结

未经允许，以卡片权益为由，信用卡擅自扣费1万元，无提前告知，直接操作，无二次确认。申诉后迟迟无进展，仍未退款。很明显的欺骗消费者，需要修改流程，不然会坑骗更多人。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

乱扣费 / 未经允许开通业务 / 诱导消费

投诉诉求：

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

94628178

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