得物app买的鞋子小,被拒绝退货退款 网友保保 2020-05-01 已完结 得物app(毒app)购买的鞋子穿着小不合脚,找客服退货,被告知非7天无理由商品(购买时根本没有类似提示)拒绝退货退款。 投诉进度 平台完结 2020-05-06 21:11:56 处理结果 得物回复:您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 平台跟进 2020-05-06 10:28:26 平台审核通过 2020-05-01 13:44:54 用户发起投诉 2020-05-01 13:44:52 展开全部
我也想问你的投诉处理了吗?解决了没有。