永辉超市宣传满额送礼品，不能兑现承诺

网友保保 2020-05-01

已完结

开封万达永辉超市，超市内广告满额送礼品，我在里面消费三百五十多块钱，按照广告所说应该能获得至少一桶食用油，但是兑换时却被告知食用油已被领取完。问工作人员咋回事，工作人员表示自己也不清楚，领导的安排。活动是五月一号开始，我去兑换时是五月一号十二点左右，当时现场登记表总共登记十张表，一张表三十个名额，总共约三百个记录，里面包含有盐,面粉，食用油。所以当时正常情况下食用油是领不完的，一个这么大的超市弄虚作假令人发指

投诉进度

平台完结

2021-06-15 10:11:22

处理结果

永辉超市回复：您反馈的问题已经记录，我们会联系客人，积极跟进解决。 同时我们也吸取教训，会不断完善服务质量，努力为广大消费者提供更加优质的服务体验。

平台跟进

2020-05-03 18:05:06

平台审核通过

2020-05-01 14:07:23

用户发起投诉

2020-05-01 14:07:21

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