每日优鲜购买完一直不发货，很久发货了立马显示订单完成，收到货少了一半量

网友保保 2020-05-01

已完结

我4.26号早上7点买的12个西柚，然后每日优鲜就一直迟迟不发货，客服也不管就说有售后给我打电话，后面交涉很久，很多天收到货后，发现只到了6个，又去问客服，客服又不管说售后会给我打电话，后面过了段时间说分2批发的，然后给了一个运单号给我，过了2天我去查，还是没有物流信息这都过去多少天了，给我的体验特别不好，自己花钱买的东西天天还要求着你们

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企业完结

2020-05-06 12:45:52

解决方案

退款

处理结果

给用户办理一份的退款，用户认可。

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2020-05-06 11:01:18

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2020-05-01 14:45:32

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