云南移动承诺消费补差

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前一份套餐未告知最低消费,由于消费需求有所变化,在2月更改套餐后,3月4月两月扣除承诺消费补差,侵犯消费者知情权等其他合法权益。若套餐有承诺消费的要求,在客户更改套餐的时候,为何不做出明确提醒。

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