智行购高铁票搭售酒店优惠券 网友保保 2020-05-03 已完结 在智行火车票网站购5月3日上午10点40分郑州高铁票时,搭售30元酒店优惠券,要求退回。 投诉进度 用户补充投诉 2020-05-08 11:01:36 补充内容 酒店优惠券是30元,为什么退的是10元。 企业完结 2020-05-07 18:55:25 解决方案 退款 处理结果 回电客户告知此单套餐和保险已经为其退还,如果后续不需要可以选择不用购买,客户同意办结。 平台跟进 2020-05-06 15:00:14 用户补充投诉 2020-05-06 12:34:59 补充内容 要求尽快退回搭售酒店优惠券30元 平台审核通过 2020-05-03 09:46:38 用户发起投诉 2020-05-03 09:46:36 展开全部