讯联智付在本人不知情的情况下，扣取所谓的会员费用

网友保保 2020-05-03

已完结

在本人不知情的情况下无故扣取费用、拨打客服电话并且是空号，说是通过邮件的方式退款可是从2020年3月23号至今客服电话打不通邮件一直发都无人回复

投诉进度

企业完结

2020-05-09 10:40:19

解决方案

退款

处理结果

经核查，该商户已作退款处理，问题得到解决，感谢您的配合。

平台跟进

2020-05-04 19:15:45

平台审核通过

2020-05-03 09:54:05

用户发起投诉

2020-05-03 09:54:03

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