我看他直播然后购买的买完发现他直播不真实属于违规在没发货时就退款了,可是没有给予处理最后他说快递费我自己承担我问他要退货地址没问回复,客服从买完后就没人回复而且发现他录屏售卖属于诱导欺骗消费者,也加了售后微信也没人搭理