京东拍拍订单拒绝发货，并威胁不怕投诉

网友保保 2020-05-03

已完结

4月28日在京东夺宝岛拍得扫地机器形成订单按规定付完款项等待发货，第三方商家接连打电话以亏本倒闭为由要求取消订单并威胁反馈给京东平台后要求及时按照订单发货，结果京东5月3日通知我赔付订单实付金额的30%，取消订单，本人并不接受，订单本身就代表了法律意义上的购销合同，道德意义上的商业履行，是商道！所以本人按照订单要求京东发货，而非单方面取消合

投诉进度

企业完结

2020-05-17 17:45:18

解决方案

发货

处理结果

尊敬的客户您好，经核实商品已为您配送并签收，京东也会不断完善和优化服务，提升客户购物体验，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2020-05-06 11:40:23

平台审核通过

2020-05-03 14:28:59

用户发起投诉

2020-05-03 14:28:57

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