中通快递不要辱骂顾客

2020-05-03

已完结

收件网点延迟送货，货到没给收件人发过任何短信，最后收件人打电话询问还被收件网点辱骂还要打收件人，有录音为证。

投诉进度

企业完结

2020-05-10 14:39:46

处理结果

此件客户已收到，称问题已解决，无其他问题。

消费保投诉平台跟进

2020-05-04 13:14:23

消费保投诉平台审核通过

2020-05-03 18:06:06

用户发起投诉

2020-05-03 18:06:04

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投诉信息

投诉问题：

客服电话接通难辱骂/殴打客户服务态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94630283

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