疫情期间,郑州金水安和医疗美容医院公司职员“潇潇”反复催促交定金,当时不确定是否可以去做,工作人员声称到时候不方便做可以退款,后来由于一些问题,无法过去,要求退款,其公司各种理由拒绝,因为本人退款原因就是没有时间过去,现在又讲必须本人到场签字才可以,后来半个月完全不回复消息!!!