笔记本电脑屏幕颜色问题,天猫苏宁商家不允许退款

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在苏宁易购花了6000多买了一台笔记本电脑,苏宁的东西向来是拆了就不允许退,我也没打算退,买回家激活完就关机了,过了两天打开下了游戏,发现屏幕颜色不对劲暗黄暗黄的,我上传的图片可以看的到上面的是我自己的电脑,下面是新买的电脑整个一个暗黄而且字体模糊,我就找了客服他说你退回来,我找顺丰花了87块钱退了回去,结果东西到了商家直接拒绝上传了一张他们自己内部发出来的检测书说电脑硬件没问题,电脑硬件当然没问题,电脑是好的,有问题的是电脑屏幕颜色简直不能忍受,我找客服,客服说电脑屏幕颜色有问题不属于质量问题不让退,我人都要气疯了,难道我花了6000多买了台笔记本电脑屏幕是这样的颜色,天天对着这样颜色的屏幕我是有病么,找罪受么。请315平台给我做主,苏宁易购欺人太甚。总之我忍受不了这样的屏幕颜色,太折磨太煎熬了。我只求能退款。我再也不要去苏宁买东西了。

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