寄居蟹不予退款或转让,未履行7天无理由退货

2020-05-04

已完结

购买一张卡之后，参加半价购第二张卡，我收到兑换码在我的账户里兑换，我理解的是通过兑换码可以兑换一张会员卡，可以赠送亲友，但是兑换后发现送不出去，而是我的用卡期限自动延长了，经电话沟通才知道原来是要把兑换码直接送给第三人兑换，商家没有说清楚，我五分钟内跟她们联系希望她们后台帮助修改一下，被告知不行，那希望七天无理由退款，也被告知不行

投诉进度

用户评价

2020-08-13 13:03:01

品牌评价

不要把霸王条款当自己对付消费者的武器，作为一家平台，要尊重消费者最基本的权利

消费保投诉平台完结

2020-05-12 17:30:16

处理结果

经消费保协调，双方协商达成一致，问题得到解决。

用户补充投诉

2020-05-11 18:03:02

补充内容

终于同意换了消费保太牛了处理及时，并且能解决问题，赞赞赞

消费保投诉平台跟进

2020-05-09 17:47:20

用户补充投诉

2020-05-07 13:49:24

补充内容

寄居蟹旅行，是四川墨竹旅游咨询有限公司做的

消费保投诉平台审核通过

2020-05-04 22:36:25

用户发起投诉

2020-05-04 22:36:23

评论 0

投诉信息

其它品牌旅行社

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1538.00元

投诉编号：

94631003

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

湖南四季国际旅行社二次交旅行费

投诉-深圳市环域国际旅游社有限公司拒不退款，要求退款

申请付款，我于2019年12月31日交易给旅游社1500元，因疫情原因未能出行，旅行社不给予退费

浪漫兔旅行，没有正规app。只有微信公众号

投诉海南海芸国际旅行社有限公司

要求国中国际旅行社给我处理退款200元

疫情原因，无法出行要求退还定金

要求安庆康辉旅行社还钱