蛋壳公寓在疫情期间我未居住但还是要我全额缴纳电费并怀疑他们乱算费用

已完结
我在2020年的一月份从杭州回到宁波,一直到三月份才回去,在此期间产生的电费蛋壳还是需要我缴纳不然就冻我门锁,期间我也咨询了律师,律师说如果我未正常居住的话是可以不用全款缴纳的,我也讲这一信息告知蛋壳,但蛋壳那边总是用合同来压我。期间我也了解到在疫情期间除了我其他三户均有人居住,我也表示我可以出部分费用用来缴纳公共区域的电费。我并不认为我的做法我有人差错,三月份的电费最近我也交了。但是在今天看账单的时候我才发现他们蛋壳算费用似乎没有十分公平。说好公摊的费用总费用288而我一局就要缴纳105。我在三月初回去在3.17号左右因为要回家打hpv疫苗在家呆过三四天。并没有住满一个月,可他们说我入住31天。对此我表示对蛋壳的水电平摊费用表示怀疑,在我不住杭州的两个月产生的电费比我住在那边还高。明明他们可以查看到只有三户人居住可还是把我算在费用里面。并且和蛋壳客服投诉或者商讨他们并没有给我一个满意的答复而是在兜圈子。我实在没有办法在和他们浪费时间了。我是本届的毕业生但在准备专升本。我不希望最后的备考时间被这些事情所打扰没有办法才来求助平台。如果需要我后续可以提供来回车票以及打hpv疫苗的记录。感谢

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服