首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
在美术宝交了定金500,现在不想学习,客服拒绝退款!
2020-05-04
已完结
在美术宝交了500定金,现在不想学习想退定金,客服人员声称定金就是定金不予退还,如果一个月内不交余下尾款,定金自动作废。
投诉进度
企业完结
2021-09-01 10:43:59
解决方案
退款
处理结果
首次电联用户,用户听到我司抬头直接挂机,后续短信告知注意接听电话,再次联系用户拒接,经核实已退款成功。
企业跟进
2021-09-01 10:38:27
跟进内容
亲爱的家长,已收到您的反馈,抱歉没有给您最满意的服务体验,已经安排负责专员配合帮您处理。
平台跟进
2021-08-31 18:00:19
平台审核通过
2020-05-04 23:12:51
用户发起投诉
2020-05-04 23:12:49
展开全部
评论 0
发表评论
投诉信息
美术宝
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
虚假宣传
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
500.00元
投诉编号:
94631010
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
相关投诉
投诉美术宝收费问题
已完结
2023-12-04
上一节课扣两节课
已完结
2023-10-29
美术宝拖延退款时间,一直销课时,投诉无果
已完结
2023-10-26
孩子学习成绩下滑,美术宝拒绝退款
已完结
2023-10-04
要求美术宝返还所销掉的课时和退费
已完结
2023-09-30
要求美术宝立即结算消掉的课时费并退还
已完结
2023-09-25
美术宝退款问题
已完结
2023-09-25
美术宝现在平台整改,没有退费期,但是之前我们购买的时候限制退费期。违反公平交易原则
已完结
2023-09-21
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号