天猫商家虚假发货,退款不及时处理 网友保保 2020-05-05 已完结 在捷睿旗舰店买了一款手机壳,先是虚假发货三天,骗我仓库休假,先说休假一天,一天后没有发货说休假两天后揽货后一直未发出,我提出退款申请卖家不理会 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:11:17 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-05-05 16:32:31 用户补充投诉 2020-05-05 15:58:06 补充内容 商家虚假发货,只填单号并不发货。这样我不能退货退款。到了收货日期货物钱款两头空 平台审核通过 2020-05-05 15:39:28 用户发起投诉 2020-05-05 15:39:26 展开全部