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转转购买东西发现没有购买记录和实物图退款一天后买家强制发货
2020-05-05
已完结
卖家没有订单图和实物图,口出恶言要求给跑单费,拒绝之后直接给了一个错误单号发货,要求我赔钱才能退款给我。找客服,客服居然熟视无睹,这样就能骗钱,当骗子的成本未免太低了
投诉进度
企业完结
2020-05-19 14:56:57
解决方案
退款
处理结果
您好,经核实,该订单款项已退回,工作人员未与您取得联系,感谢您对转转的支持。
平台跟进
2020-05-06 09:57:23
平台审核通过
2020-05-05 20:38:00
用户发起投诉
2020-05-05 20:37:58
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投诉信息
转转
入驻企业
投诉问题:
强行发货
/
网络诈骗
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
300.00元
投诉编号:
94631431
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