腾讯课堂上湖南网商壹号教育VIP运营班一年制课程承诺服务与实际不一致

已完结
湖南省网商壹号教育科技有限公司(壹号教育)在腾讯课堂提供的VIP运营全能班一年制课程,缴费前承诺“全程跟踪店铺情况、详细制定店铺规划”,每天学习1-2个小时,指导教师会一对一制定学习计划;缴费后每天就是看视频,光看视频每天需要花费2-3个小时,更谈不上一对一制定计划和跟踪店铺情况,给指导老师申请的淘宝子账号就入学第一天指导老师登录,后面再没有登录过,更谈不上查看店铺后台了;发的五一及618活动和自己的店铺情况根本不相符,一个活动都参加不了,给的视频不是声音质量差,就是找不到链接。 综上内容,向该教育机构申请退款,申请退款过程中遇到百般推诿,该教育机构收费人员推该教育机构客服人员,客服人员推指导老师,指导老师从申请退款第二天开始说给我的店铺做计划(就是不退款,你能怎样的态度!)。 无奈之下,只有投诉315,申请退款,维护消费者权益

投诉进度

展开全部
评论 0
投诉信息
腾讯课堂 腾讯课堂
投诉诉求:
涉诉金额:
4980.00元
投诉编号:
94631503
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服