投诉珍爱网，珍心会员毫无作用

网友保保 2020-05-06

已完结

我于2020年5月2日在网络上注册了珍爱网珍心会员，缴纳一年会费488元.之前听信宣传误以为缴纳会费就可以和网站上的婚恋对象随意交流.结果发现有的功能又需要缴纳其他会费，一环套一环诱导消费.系统推荐的也并不符合我的择偶条件，先要求退款488元

投诉进度

企业完结

2020-05-13 14:03:23

解决方案

其它

处理结果

我司于2020年5月7号消费者投诉后，连续一周去电联系消费者均未接听，短信提醒未有回复，无法跟进处理此事！

平台跟进

2020-05-07 15:17:30

平台审核通过

2020-05-06 00:37:28

用户发起投诉

2020-05-06 00:37:26

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