我在买到了京东商城无授权产品 网友保保 2020-05-06 已完结 我在京东商城上面买了一个胶水,一打开快递就有一股刺鼻的味道,现在商家也不回,我找京东客服客服也是一种置之不理的样子,难道京东平台就是这样对待消费者了吗? 投诉进度 企业完结 2020-05-18 11:32:30 解决方案 解释,其它 处理结果 尊敬的客户您好,经核实已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 用户补充投诉 2020-05-17 14:32:19 补充内容 京东专员的处理,非常不满意 平台跟进 2020-05-07 10:06:03 平台审核通过 2020-05-06 18:44:08 用户发起投诉 2020-05-06 18:44:06 展开全部