在疆来服务号,购买餐券,无法消费,不退款
网友保保
已完结
2019年4月11日在疆来服务号平台购买2张蓝鲸至尊自助餐卷,有效期截止2019年12月31日,中途因商家蓝鲸至尊倒闭,一直未消费,多次在平台沟通退款问题一直不回复,跟平台负责人沟通,告知没办法退款,让去新店消费,但是新店什么时间开业还不知道,讲了现在过了餐券的使用期限,不想消费了,想申请退款,一直讲退不了,说钱是付给了商家蓝鲸至尊,他们也没办法,讲了让跟商家沟通,说商家也退不了,只能等。
投诉进度
展开全部
网友保保
2019年4月11日在疆来服务号平台购买2张蓝鲸至尊自助餐卷,有效期截止2019年12月31日,中途因商家蓝鲸至尊倒闭,一直未消费,多次在平台沟通退款问题一直不回复,跟平台负责人沟通,告知没办法退款,让去新店消费,但是新店什么时间开业还不知道,讲了现在过了餐券的使用期限,不想消费了,想申请退款,一直讲退不了,说钱是付给了商家蓝鲸至尊,他们也没办法,讲了让跟商家沟通,说商家也退不了,只能等。